Exeltis
S čím potrebovala firma pomôcť?
Spoločnosť Exeltis mala novú obchodnú stratégiu, ktorá sa implementovala so zmenou vedenia. Organizácia chcela konsolidovať podnik a zaviesť nové procesy. Vedúci tím sa pripravoval na zavedenie zmien a Urvashi a Suva, certifikovaný lídri Lumina v spoločnosti Reflexion, iniciovali program Leadership Journey, aby boli pripravení na úlohu.
Riešenie vzdelávania:
- Program Leadership Journey začal procesom hodnotenia, ktorý bol zameraný na použitie nástrojov Lumina pre túto prvú fázu programu – „Vedenie seba samého“.
- Lumina Spark pomohla lídrom do hĺbky pochopiť seba samých, ako aj svojich kolegov. Štyri farby a 8 aspektov sa stali ľahko použiteľným jazykom na zhodnotenie toho, ako môže každý líder spolupracovať s ostatnými, zlepšiť sebapoznanie a uvedomenie si kolegov.
- Na vzájomné spoznanie, sa vo veľkej miere používala aplikácia Lumina Splash, ktorá poskytovala interaktívny a vizuálny spôsob zapojenia sa do Lumina Spark počas workshopov a koučovacích sedení.
- Sebapoznanie vytvorilo priestor pre rast – čo im funguje a čo potrebujú robiť viac
- Lumina Select sa použila na proces prijímania zamestnancov
Aké výsledky chcel klient dosiahnuť?
- Konzistentný výkon podniku prispôsobením sa novým spôsobom práce
- Vyššia angažovanosť – so znížením úbytku zamestnancov
- Lepšie zosúladenie v rámci tímov a prispôsobenie sa novým obchodným procesom
Kľúčové výsledky
Štvorfarebný pohľad poskytol perspektívu a ocenenie preferencií ostatných, a to tak u členov tímu, ako aj u zákazníkov. Profilovanie rady z pozorovateľných vlastností pomohlo pri pochopení vlastných členov tímu a kľúčových zákazníkov.
Vedúci tím vykazoval vyššiu angažovanosť a medzery medzi divíziami sa rýchlo preklenuli
70 % nárast produktivity od začiatku roka, a to aj napriek racionalizácii veľkosti tímu.
Tímy vykazovali konzistentné obchodné výsledky aj počas druhej vlny COVID. 10 % obchodný rast v druhom štvrťroku (apríl-jún 2021)
Bolo zabránené niekoľkým možným odchodom zamestnancov, pretože lídri hlbšie pochopili osobnosti členov svojich tímov a dokázali s nimi zmysluplnejšie spolupracovať.
2 interné povýšenia v priebehu 6 mesiacov.
Odolnosť pri poskytovaní a prijímaní spätnej väzby v celom systéme, pretože nový spoločný jazyk Lumina Spark bol vedecký a neodsudzujúci.
Použitie farieb Lumina Spark na predpovedanie preferencií zákazníkov umožnilo lepšie plánovanie pri rozhovore s lekármi, čo pomohlo pri uzatváraní predaja. Napríklad vedieť, kedy sa s lekárom podeliť buď o údaje, alebo o víziu.
Spoločnosť Exeltis začala používať Lumina Select pre všetky kritické vedúce pozície v strednom manažmente
Vedúci tím lepšie spolupracuje a má menej konfliktov
Región dosiahol 108 % kumulatívneho cieľa za 1. štvrťrok.
Zo 6 oblastí, ktoré spadajú pod môjho člena tímu, 3 dosiahli svoj mesačný rozpočet a ďalšie 2 dosiahli hodnotu, ktorú sme neočakávali. Vďaka tomu dosiahol región 80 % a viac v porovnaní so 60 % za predchádzajúce 2 mesiace.
Spätná väzba a kľúčové výsledky od účastníkov
- V prvom štvrťroku sme zaznamenali výrazné zlepšenie výkonu u 2 bezprostredných juniorov.
- Dostávame od nich nové nápady na rozvoj našich značiek. (Najmä 2 značky )
- V porovnaní s minulým štvrťrokom bolo zaznamenané zlepšenie v realizácii. Spolupracovníci v tíme sa usilujú, aby zvýšili produktivitu.
- Praktizovali sme znaky zelenej farby so ZBM v Hyderabade a produktivita sa zvýšila.
- Začali sme profilovať lekárov, ktorých navštevujeme. Chápeme, aký druh informácií by lekár uprednostnil na základe jeho prirodzenej farby. Podľa toho pripravujeme tímy na interakciu s lekárom.
- Po tímovom koučingu, na základe Lumina Spark, začali členovia môjho tímu spoločne vyhľadávať motivačné údaje v otvorenom formáte Excel, ktorý bol viditeľný pre celý tím. Tento prístup zameraný na údaje s využitím modrej energie v kombinácii s určitou zdravou súťaživosťou viedol k tomu, že 9 z 15 členov tímu dostalo svoje odmeny.
Máte záujem sa certifikovať alebo využiť naše služby? Kontaktujte svojho miestneho partnera alebo sa prihláste na bezplatnú ukážku tu
Tu sa môžete prihlásiť k odberu ďalších prác a tipov, ako sa stať úspešným lídrom.