LIXIL Corporation, Japan

Budovanie tímu, vedenie a zmena kultúry so spoločnosťami Lumina Spark a Lumina Leader

Mireille Watanabe Handover, partnerka spoločnosti Lumina v oblasti vzdelávania

„Vždy som si myslela, že sa so mnou ľahko spolupracuje. Semináre Lumina Learning však ukázali, že v skutočnosti som svoj „ľahko spolupracujúci“ štýl nechala doma a v mojom pracovnom prostredí niekedy nebolo pre mojich kolegov ľahké so mnou spolupracovať.“

Spoločnosť LIXIL je celosvetovým lídrom v oblasti bytových a stavebných materiálov, výrobkov a služieb. Má viac ako 80 000 zamestnancov v 150 krajinách. V Japonsku zamestnáva spoločnosť LIXIL približne 35 000 zamestnancov a môže sa pochváliť prvenstvom v oblasti okien, dverí a kúpeľňových systémov.

Čo spoločnosť potrebovala?

Nový prezident a generálny riaditeľ spoločnosti LIXIL, Kinya Seto, identifikoval naliehavú potrebu spoločnosti zvýšiť svoju globálnu konkurencieschopnosť. Viedol celopodnikovú iniciatívu na vytvorenie novej kultúry, ktorá zahŕňa podnikateľské správanie s myslením „zdola nahor“, otvorený dialóg, viac komunikácie, väčšie riskovanie, experimentovanie so schopnosťou prijať a poučiť sa z cenných skúseností pri neúspechoch a horizontálnu a medzifunkčnú spoluprácu s cieľom prekonať bloky.

Riešenie Lumina Learning

Spoločnosť Lumina Learning vyvinula pre spoločnosť LIXIL sériu programov zameraných na budovanie tímu, vedenie a zmenu kultúry. Ich cieľom bolo zblížiť ľudí, ako aj umožniť efektívne a pevné prepojenie na pracovisku s cieľom splniť rastúci počet dodávok, získať vzájomné pochopenie preferencií individuálneho správania a pracovného štýlu a vytvoriť otvorenú komunikáciu a spoluprácu.

Programy zahŕňali:

• Workshopy integrujúce programy Lumina Spark a Lumina Leader pre osvedčené postupy, tímovú spoluprácu, rozvoj vedenia a posilnenie komunikácie a vzťahov. Workshopy zahŕňali skúmanie spoločných tímových hodnôt, budovanie silnejších tímových vzťahov a vytváranie spoločného jazyka pre efektívnejšiu komunikáciu.
• Aktivity ako budovanie vzťahov prostredníctvom hrania rolí, tímové mandaly na stanovenie cieľov, vytváranie koláží tímovej kultúry a stolové plagáty s tímovými záväzkami.

Výsledky

Programy sa uskutočnili na deviatich oddeleniach pre viac ako 180 účastníkov. Jednotlivci získali sebapoznanie a pochopenie rôznorodosti preferencií v oblasti komunikácie a pracovného štýlu. Spolupráca v tíme sa posilnila aj budovaním spoločného jazyka medzi jednotlivcami, tímami a oddeleniami.

Priebežná spätná väzba zamestnancov poskytuje dôkazy o tom, že Lumina Spark a Lumina Leader Portraits pomohli účastníkom efektívnejšie a pozitívnejšie komunikovať s kolegami a manažérmi. Účastníci tiež dokázali pracovať na základe svojich silných stránok, oceniť rôzne komunikačné a pracovné potreby v rámci tímu a lepšie oceniť rôznorodé príspevky a nápady ostatných.

Otázky na klienta:

Otázka: Aké konkrétne opatrenia ste prijali na podporu efektívnej komunikácie a spolupráce vo vašom tíme, odkedy ste sa zúčastnili seminára Lumina Learning?

 

Odpoveď: Keďže môj Portrét ukázal, že som lepší v komunikácii medzi štyrmi očami ako v skupinových diskusiách, začal som si tento aspekt viac uvedomovať a snažil som sa vytvárať viac príležitostí na komunikáciu medzi štyrmi očami.

 

Otázka: Môžete nám povedať jeden cieľ, ktorý ste si stanovili ako výsledok účasti na seminári Lumina Learning?

 

Odpoveď: Vytvoriť v mojom tíme prostredie dôvery, v ktorom môžu členovia komunikovať a zdieľať svoje nápady bez obáv, že budú súdení.

 

Odpoveď: Pokúsiť sa zmenšiť rozdiel medzi tým, ako sa ja prezentujem ostatným, a tým, ako ma vnímajú ostatní, aby sa znížila frustrácia v komunikácii a očakávaniach.

Spätná väzba

„Semináre Lumina Learning mi pomohli pochopiť rôzne osobnosti v tíme a ich silné a slabé stránky. Vďaka tomu som si lepšie uvedomil, ako s nimi môžem lepšie pracovať a komunikovať.“

 

“Jednoznačne najcennejšou časťou tejto iniciatívy bolo prinútiť japonský právny tím, aby sa otvoril a zapojil do skutočnej komunikácie s členmi globálneho tímu a obchodno právneho tímu.”

 

“Vďaka aktívnejšiemu odkazovaniu na osobnostné črty v komunikácii členovia tímu lepšie pochopili spôsob, akým ostatní hovoria a pracujú, a vyvinuli úsilie na vybudovanie lepšieho vzájomného vzťahu.”

 

Viac informácií o tom, prečo je tímová práca a komunikácia dôležitá, sa dozviete, ak sa prihlásite tu